Так созвучно, что и добавить нечего:

[..] все чаще и чаще я читаю в популярных психологических статьях вот такие наставления: "Если вы хотите сохранить и укрепить свою самооценку, а также повысить свой статус в группе, старайтесь пореже говорить "спасибо" и "пожалуйста", а тем более "извините". Этим вы себя унижаете, особенно если вы обращаетесь к официантам, шоферам такси и вообще к работникам сферы услуг. Не надо говорить: "Прошу вас, принесите нам минеральной воды", надо говорить: "Минералки бутылку!" Не надо просить: "Остановитесь, пожалуйста, вон около того магазина". Надо четко скомандовать: "Вот тут стоп! Приехали!". И уж конечно, никогда не оставляйте вашему контрагенту возможность легко вам отказать. Поэтому не спрашивайте в кафе: "Есть ли у вас паровая рыба". Тоном, не допускающим возражений, скажите: "А на горячее - паровой рыбы!" - и чтоб без этих лебезящих "пожалуйста, я вас прошу". Если у повара проблемы с меню - пусть он сам просит у вас извинения".

[..]

Кто-нибудь может объяснить, почему верность, благодарность, альтруизм и вежливость - вдруг оказались хуже, чем предательство, наплевательство, эгоизм и хамство?

На мой взгляд, единственная реальная причина - это культ комфорта, сначала материального, телесного, а теперь и душевного. Об этом уже писано-переписано, не хочу застревать в подробностях, скажу кратко: самым популярным, самым покупаемым товаром в последние десятилетия стало удобство.

Удобнее всего жить, когда никому ничего не обязан. Ни планете, ни своей стране, ни согражданам, ни родным и близким.

Научно обоснованное разрешение не говорить "спасибо" и "пожалуйста" - это ведь тоже огромное удобство. Чувствуешь себя не только свободным от всех и всяческих долгов, но вдобавок ощущаешь себя хозяином жизни. Это ли не комфорт?

Однако жизнь - особенно социальная - устроена чуточку хитрее, чем говорится в популярных статьях про статус и самооценку.

Хочу рассказать об одной своей очень близкой знакомой. Это женщина не просто воспитанная и вежливая - она, ко всему этому, еще и искренне застенчивая, даже отчасти робкая, склонная на каждом шагу извиняться и благодарить. Если ей что-то нужно - начиная от салфетки в кафе и кончая отчетом от сотрудника - она всякий раз говорит "пожалуйста, если можно". Даже о том, что ей полагается по всем писаным и неписанным правилам, она предпочитает просить, а не требовать. Это касается и служебных, и дружеских, и родственных отношений. Не говоря уже про общение с продавцами и парикмахерами.

При этом она сделала прекрасную научно-административную карьеру. Кандидат наук, доктор наук, профессор, заведующая кафедрой, потом проректор крупнейшего вуза, потом заместитель директора академического института, и, наконец, на последних выборах - член-корреспондент Российской академии наук.

Так и хочется грубо и невежливо спросить: а чего добился ты, крутой повелитель официантов, гроза продавцов и таксистов?