при выполнении требования зайти в автобус могут возникать следующие типичные ошибки:

– отказ от выполнения законного требования без попытки уточнить причину и порядок дальнейших действий;
– намеренное затягивание времени при необходимости пройти в автобус;
– попытки уйти с места, скрыться или изменить направление движения после получения указания;
– игнорирование обращений сотрудника и отсутствие реакции на повторные требования;
– создание препятствий для прохода других лиц или работы сотрудников;
– спор в агрессивной форме, повышение голоса, провокационные высказывания;
– резкие движения, попытки вырваться из сопровождения или избежать перемещения в автобус;
– хватание за поручни, двери, элементы конструкции автобуса или окружающие предметы с целью затруднить посадку;
– попытки упереться ногами, лечь на землю или иным образом препятствовать перемещению;
– активное физическое сопротивление при принудительном сопровождении, включая толчки, удары, рывки и другие действия, направленные против сотрудников;

– вовлечение окружающих людей в конфликт или попытки спровоцировать вмешательство пассажиров;
– несоблюдение указаний после посадки в автобус, продолжение конфликта или попытки помешать размещению других людей.

для снижения риска конфликтных ситуаций важно сохранять спокойствие, выполнять законные требования, не совершать резких движений и сообщать о возникающих затруднениях в спокойной форме.

Принцесса, вам не лень)?

нет, вот как раз по этому вопросу я всегда пожалуйста, подходите по очереди.