Сегодня отлаживали бизнес-процессы в софте.
Много интеграций, ничего не работает программеры не понимают что от них хочет заказчик, заказчик не может нормально разговаривать с программистами.

Решили поменяться на день рабочими местами с нач отдела продаж. - я увижу, что они там у себя знают, но не описывают, а он чуть слов правильных наберется.

в итоге прошел полный цикл - получение заявки, звонок для квалификации, приглашение, показ, продажа...
Забыл давно, что продажа - это секс.

Нашел, что клиент делает, но не описывает, что полностью рушит процесс если его оцифровывать.
Завтра буду трахать своих разрабов)))