О методе мозгового штурма написано много. Но диссертации и статьи, как правило,
рассматривают ММШ в контексте решения производственных, политических, научных
проблем (т.е. таких, которые важны специалистам - отраслевым аналитикам).
Причём глубина мысли по отдельным сложным задачам доходит до конкуренции целых
научных школ и многолетних позиций.
Отдельная разновидность ММШ – развлекательная, например, телевизионные
передачи наподобие «Что? Где? Когда?». Но и данная специфика не даёт
ничего полезного для решения насущных проблем отдельной личности: большинство
вопросов-задач викторин нельзя свести к поиску ограниченного числа вариантов,
как это имеет место в конкретных жизненных ситуациях. А те, которые сводятся,
не обладают окончательной полезной значимостью, потому что
«знатоки» выбирают между разными вариантами ответа, руководствуясь
их взаимосвязями с обстоятельствами задачи.
Стало быть, для решения конкретных личных вопросов все этапы ММШ необходимо
специализировать и уточнить.
1. Постановка проблемы. Как ни удивительно, но на бытовом и поведенческом
уровне это самый сложный этап, эксперименты показали, что на него уходит до
70% всего времени решения. Потому что, например, вопрос «Какой
автомобиль лучше купить?» сводится к вопросам о доступной сумме и перечню
вариантов, но ведь изначально он так не звучит, поскольку ещё не обоснован
указанными важными обстоятельствами. А более сложные вопросы, особенно
касающиеся человеческих отношений, требуют очень долгой описательной
формулировки и всех важных имеющихся обстоятельств.
2. Поиск и накопление идей. В отличие от описанных выше разновидностей ММШ здесь
их крайне мало, ибо они могут быть только конкрентными и возможными вариантами
действий в данных условиях.
3. Оценка и выбор. Тут всё понятно: каждый вариант критически расссматривается
наряду со всеми его последствиями и выбирается наилучший.
И даже если в длящейся обстановке (а они в реальной жизни встречаются наиболее
часто) был совершён неверный выбор, всё равно полученная новая информация
позволит уточнить и саму проблему, и дальнейшие варианты решения. И так до
победного конца.
А тот, кто не использует данный метод (пусть даже интуитивно и неосознанно, но
обязательно в трёх указанных последовательных этапах) – чаще всего принимает не
лучшие решения и теряет свою полезную мыслительную активность, вплоть до того
что решения принимаются за него, но уже без его участия.


